Desde el comienzo de nuestra
empresa consideramos que la investigación en nuestro campo
es lo que proporciona confianza y respeto.
Por tal motivo es que
se instala el Departamento de Investigación y Desarrollo
uniendo a profesionales entendidos en el área, como Médicos
homeópatas, Psicólogos, Terapeutas Holístico, Químicos,
entendidos en plantas medicinales, etc.
Dado lo que se obtiene
en dicho departamento es que nuestra empresa esta dando
una buena atención al público y a los médicos, con asesoramiento
sobre las materias primas y seguimiento conjunto de los
casos clínicos con medicamentos exclusivos de la homeopatía
(casuística).
A esto se agrega asesoramiento
a terapeutas holístico, terapeutas florales, masajistas,
médicos naturistas, etc. para compartir nuestras investigaciones
y llegar a una calidad y excelencia.
Considerando todo esto
es que el personal de la empresa es calificado en la dirección
técnica, tanto por parte de la química farmacéutica como
de la farmacotécnica homeópata y también idóneos en farmacia
homeopática que se van capacitando y entrenando permanentemente
como parte de una política de gestión de recursos humanos.
Así mismo también se capacita
a nuestro personal en la temática de atención del cliente,
calidad de servicio, marketing, etc.
Se imparte una capacitación
estricta en lo relativo a la elaboración de productos
homeopáticos, que consta de tres certificaciones
según la carga horaria: básico, avanzado
y especialista. En dicha capacitación se incluyen
especialmente buenas prácticas de elaboración
de productos homeopáticos.
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